2021年，直播占去全国市场监管部门通过全国12315平台、年平电话、台新投诉传真、消费窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件，举报同比增长11.8%；为消费者挽回经济损失55.5亿元，超成同比增长26%。直播占去

　　随着消费领域新业态的年平兴起和发展，直播带货、台新投诉VR游戏、消费网红产品、举报汉服体验等新消费不断推陈出新，超成新消费纠纷也与日俱增。直播占去2021年，年平全国12315平台共接收新消费投诉举报12.3万件，台新投诉同比增长110.2%。其中直播带货(10.3万件)最为突出，占比83.7%，消费者集中反映的问题为：一是部分主播存在对商品作不实描述的情况，掺杂掺假，以假充真、以次充好；二是流量造假，刷单炒信，虚假交易；三是电商经营者拖延或者拒不履行合同约定，如随意砍单拒不发货、销售商品货不对板等。

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