中评社北京2月3日电／据国际商报报道，年中“疫情大大改变了消费者与品牌互动和进行购买的国电关键方式，2021年将是词出中国电子商务市场充满创新的一年。”日前，年中美国市场研究机构科赛咨询（Coresight　Research）发布报告，国电关键对2021年中国电子商务市场发展趋势进行了预测，词出其中直播、年中短视频、国电关键小程序、词出C2M、年中奢侈品电商、国电关键购物节、词出社区团购、年中创新技术、国电关键物流投资、词出新零售成为十大关键词。　　趋势一：直播销售仍将被热捧，但品牌自主性更高　　到2021年，中国直播电子商务市场规模将达到2万亿元（3050亿美元），比2019年增长384%。相较之下，科赛咨询估计2021年美国直播电商规模为160亿美元。　　报告认为，直播将成为更多品牌的营销工具，以帮助他们的业务变得更加灵活和有弹性。而值得关注的是，更多的品牌将采用商家自播的形式，而不是与网红主播合作。　　趋势二：短视频平台将占据更大的电子商务市场份额　　在疫情暴发后，短视频平台的活跃用户数量不断增加，快手发布数据显示，2020年9月快手新增用户同比增长20.4%。同时，短视频将用户内容与购物活动结合起来，某时尚品牌在抖音2020年11月11日一天的销售额就达1000万元。　　科赛咨询认为，在2021年，抖音、快手等短视频平台将通过促进销售，来抢占更大的电子商务市场份额。　　趋势三：小程序将更被品牌看中，成为与消费者互动重要渠道　　在过去的一年里，一些小程序的提供商见证了良好的销售表现。数据显示，2020年1－8月，微信小程序实物商品的成交金额（GMV）同比增长115%。　　与应用程序相比，小程序铺设的成本更低，且包含各种社交媒体功能，由此，科赛咨询认为，小程序将继续成为品牌与消费者互动的重要渠道。　　趋势四：智能制造和C2M将推动电子商务向前发展　　报告预计，随着制造商不断明确以消费者为中心来满足疫情之后不断变化的需求的重要性，基于数据的C2M（Customer－to－Manufacturer，用户直连制造）模式将在2021年加速发展。　　C2M模式有助于零售商预测产品需求，并减少库存和供应链风险，此类产品也已在中国逐渐被广泛接受。科赛咨询预计，中国C2M市场规模在2022年将达1.4万亿元，在2018年至2022年之间的复合年增长率为191%。

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