4月12日，网店网传河南一顾客在一家网店购物时，客服遭网店客服人员辱骂“河南省就是称河贫民窟”。4月13日，南贫内幕涉事网店负责人告诉极目新闻记者，民窟发出不当言论的曝光该客服人员已经离职，他们也已向当事顾客道歉。简直

网传聊天记录显示，一名网店客服怼顾客称，客服其就读的称河河南某高校是“水货大学”，还声称“河南省就是南贫内幕贫民窟”。对此，民窟顾客回应称：“你有啥资格来抹黑一个大学?曝光”“网络说这不合适，你收敛一下。简直网店”

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