东方时评丨让患者用得起“网约护士”服务

[百科] 时间:2024-04-29 19:38:29 来源:蓝影头条 作者:综合 点击:93次

原标题:东方时评丨让患者用得起“网约护士”服务

自2019年12月起,网约护士海南已有医院开始探索“互联网+护理服务”,东方提供网约护士服务。时评如今,丨让通过在手机APP上下单,起服便可预约护士上门服务的网约护士“网约护士”正走进海口市民家中。然而,东方记者走访发现,时评对于患者来说,丨让上门服务的起服费用要比在医院就诊高出 5至8 倍,这样的网约护士护理成本高不高?会影响“网约护士”模式的推广吗?(5月15日 《工人日报》)

毫无疑问,居家养老的东方失能老人,成为“网约护士”的时评潜在用户。据第七次人口普查显示,丨让中国60岁及以上人口已超2.64亿,起服占比达18.70%,这表明,我们的老龄化程度日益加深。具体到海南省,截至2019年,60岁及以上老年人口146.08万人,老年人失能率达19.3%,全省约有28.19万失能老年人。

不仅居家养老的失能老人,手术康复期患者、孕妇等行动不便人群,也急需不出门就能享受到优质的医疗护理服务。“网约护士”既满足了患者的多元化需求,也增加了护士的收入,这是一件医患双赢的好事。有那么大的市场蛋糕,有那么多的潜在用户,“网约护士”应该发展得很好。然而,也有一些消极因素,制约着“网约护士”的发展,其中,最显眼的就是——费用偏高。

一些诸如输液的简单护理,成本加耗材一共才十几块钱,而平台上的价格贵了十几倍,比如,高级输液(静脉点滴)268元/次,更换胃管及鼻饲300元/次,而公立医院的每次服务才十几元。诚然,“网约护士”提供上门服务,付出了额外的劳动,价格需要高一些,但是,如果护理费用过于偏高,患者望而却步,恐怕就不能永远香了吧?

“网红护士”有市场需求,有发展前景和潜力,那么,我们就应榨干其中不合理的价格水分,呵护它的健康成长。笔者以为,我们可以从以下几个方面,开源节流,让不合理的服务价格降下来:

首先,督促各地卫生管理部门制定统一的服务标准,而不能放任医院和平台自行定价。出诊费可以根据距离远近,在一定范围内灵活定价,但服务标准和医疗耗材费,必须按照公立医院的标准。

其次,护士接单的出诊费用里,医院和APP平台是否存在抽成?如果存在抽成,那么抽成的比例是多大?是否合理?这些都应当纳入追查的范围。一定不能让护士和患者的利益被医院、平台挤压。

再者,公立医院的急诊、门诊已经将输液、护理等医疗服务纳入了医保报销范围,那么,“网约护士”的医疗服务费用,也可以按照这样的标准,纳入医保报销范畴。当然,出诊费除外。

最后,吸引更多的护士优质资源参与到“网约护士”,增加供给侧,平抑偏高的服务价格。

目前,“网约护士”还是新鲜事物,处在发展的初期,费用没有在规范和监管之下,所以,出现了偏高的现象。可是,我们应当采取措施,亡羊补牢,让“网约护士”的费用在合理的轨道上运行。

(黄齐超)

(责任编辑:时尚)

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