中新网客户端北京4月11日电 (左宇坤)“报复性涨价”刚开始没多久，西贝喜茶餐饮行业似乎又掀起了“道歉式上热搜”的海底回网热潮。

　　海底捞10日道歉的已撤友喊业热度还未散去，11日热搜榜上又见“涨价、抄作道歉”的西贝喜茶关键词，这次的海底回网主人公是同为明星企业的西贝莜面村。

　　先否认后道歉，已撤友喊业西贝“薛定谔的抄作涨价”？

　　“我们确实涨价了。你们的西贝喜茶意见，我收到了。海底回网这个时候涨价，已撤友喊业不对。抄作”4月11日上午，西贝喜茶西贝餐饮董事长贾国龙亲自就涨价一事道歉，海底回网“从今天开始，已撤友喊业所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。”

　　随后西贝筱面村官方微博转发了贾国龙的道歉微博，并称“对不起大家了”。西贝筱面村官方微信也直接贴出了这封致歉信。

西贝餐饮董事长贾国龙发布的公开信。

　　此前，在餐饮业涨价风波闹得沸沸扬扬之际，西贝曾被眼尖的网友质疑涨价。对此，4月7日，西贝餐饮公司公开表示，经过公司于4月7日向各区确认，在疫情后西贝并不存在涨价的情况，上一次涨价还是2019年12月，涨价原因是原材料成本的上涨。

　　11日的公开信中，贾国龙也特别指出，西贝莜面村此前的涨价并非是全国范围的门店，而是围绕着长三角，主要是上海地区进行。

　　具体来说，2月1日起，西贝莜面村上海及周边8个城市的18道外卖菜品，上涨1-10元不等。4月6日起，上海12家门店的25道堂食菜品，也上涨1-10元不等。全国其他374家门店的堂食价格没变。

　　除了价格恢复到门店停业前的标准，为表诚意，西贝还决定5月31日前，在全国59个城市386家西贝门店堂食用餐，可以享受吃100元，返50元的优惠。贾国龙说，“50元的返券只能下次使用了，其实我们也挺难的，还希望您支持生意。”

　　“疫情致2万多员工待业，贷款发工资也只能撑3个月！”疫情初期，贾国龙的这句话曾引发舆论哗然。作为当时第一个公开求助的企业，许多对西贝不甚了解、甚至吃都没吃过的人都在热烈讨论西贝乃至整个餐饮业的经营困境。

　　11日，在“其实我们也挺难的，还希望您支持生意”这句话中，网友们似乎又品到了一些熟悉的味道。

　　都是道歉，网友反应大不相同

　　间隔不到一天，大家很难不把西贝的道歉和10日海底捞的道歉联系在一起。

　　从上周开始，多地网友在社交媒体上反映海底捞门店菜品价格上涨。4月6日，海底捞承认复工后整体菜品涨价约6%。

　　4月10日，海底捞火锅官方微博发布致歉信称，此次涨价是公司管理层的错误决策，伤害了海底捞顾客的利益，对此我们深感抱歉。自即时起，中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。

资料图：杭州一家海底捞门店。图片来源：中新视频

　　西贝的道歉信与海底捞的操作看起来如出一辙。但与海底捞昨天道歉完众多网友点赞不同，西贝莜面村此次道歉却引来了许多不一样的声音。

　　首先引发吐槽的是，有些网友觉得西贝之前的价格已经很贵了，为何还要再涨一波。

　　“本来西贝就不便宜，一份凉皮三十多，还有脸涨价……”“西贝真的太贵了，凉菜拌面筋拌菜啥的都三十多，肉菜八十，主食发糕窝头十二块小小三个，莜面四十多，真点不起。”

(责任编辑：休闲)