近年来，云南云南省玉溪市峨山彝族自治县化念镇党委充分发挥基层党组织服务群众核心作用，峨山结合“我为群众办实事”，居民在凤凰社区平乐组设立“居民说事亭”，说事着力化解基层矛盾纠纷，亭说营造平安和谐氛围。出和

　　有话咱来说一说 架起干群“连心桥”

　　“公厕的谐邻水龙头感觉没有以前灵了，出水比较慢，云南能不能来维修一下？”“我家边上那户平时经常将水桶堆放在自家家门口，峨山有时候都堆到我家门口了，居民出行很不方便，说事你们能不能上门查看一下，亭说跟他说一说”……

　　平乐组将居民们经常乘凉闲聊的出和凉亭创新“升级”为“居民说事亭”。在说事亭里，谐邻没有精心布置的云南会场、没有冗长复杂的议程，有的只是围坐在一起的亲切场面和敞开彼此心扉的坦诚交流。

　　邻里之间走一走 当好百姓“主心骨”

　　平乐组党支部书记舒黎是该片区的“网格长”，居民们几乎每天都能看见她奔走于村内的大街小巷之间，处理邻里纠纷等大事小情。

　　按照党建引领基层社区治理服务管理“多网合一”工作网格化管理分配，网格长是“居民说事亭”的第一责任人，也是矛盾纠纷信息排查员。舒黎在收集社情民意时，能当场解决的，就现场解答和调处、提前化解矛盾；不能当场解决的，就将问题及时上报至社区甚至镇党委，根据具体情况再分派任务。

　　“说事亭”里坐一坐 “烦心事”变“暖心事”

　　经过小组党员群众共同商讨，在居民们经常聚集的凉亭建立起“居民说事亭”，让群众在自己喜欢的交流氛围中畅所欲言。

　　同时，网格长、各网格员通过定点联系、随机走访、集中询问等方式，每天现场倾听百姓声音，大家在这里提意见、说建议、谈看法，反映纠纷诉求，对群众反映的问题，网格员会同党支部认真研究，能够答复处理的，由网格员及时给予解决；对于疑难问题和事项，当场不能解决的，及时上报社区党总支、镇党委协调相关部门解决，并及时向群众通报反馈信息，最终实现“小事不出村组，大事不出镇”的化解矛盾纠纷的良好效果。

　　陈规陋习改一改 画好睦邻“同心圆”

　　平乐组在坚持党的领导的基础上不断完善新时代的乡风民俗、村规民约，规范居民言行举止，推动移风易俗，集中力量综合治理长殡游丧、炫富摆阔、大操大办等传统陋习；约束邻里关系，促进社会和谐，进一步促进移民群众和当地群众相互融合，实现精神文明、物质文明共同发展。

　　在“居民说事亭”周边增设科普宣传栏，深化科学引导，积极营造出崇尚科学、尊重科学、善用科学的新风尚和好氛围。（峨山县委组织部供稿）

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