原标题：@海南家长学生 选报校外培训机构用官方指定APP 遇有违规可投诉

新海南客户端、海南南海网、家长机构南国都市报3月29日消息(记者 黄婷)3月29日，学生选报校外海南省教育厅发放通知提醒各位家长、培训学生，用官遇参加校外培训，违规要在教育部研发的可投校外培训家长端APP监管平台上进行选课报名、交费消课等，海南避免因私下缴纳培训费，家长机构可能出现的学生选报校外“卷钱跑路”、退费难等经济损失风险。培训

通知指出，用官遇校外培训家长端APP是违规由教育部研发的校外培训家长端APP，该APP是可投一款公益性、全免费的海南应用软件。校外培训家长端APP上注册的均是证照齐全的合法校外培训机构，凡不在APP名单内的社会机构均没有开展相应培训的资质。通过登录APP，家长可以直观了解周边的校外培训机构，也可以精准查询自己所关心的培训机构，查看机构的类型、评价、证照、收费和师资等信息，在“掌上”操作就能实现选课、购课、合同签订、消课、退费、评价、投诉全流程办理。

通过校外培训家长端APP购课后，家长支付的学费将直接进入机构托管账户，由银行进行监管。授课完成后，按照“一课一消”规则，APP会向家长发送是否消课的确认申请，经确认同意后，机构才会收到该课时对应的学费(超过15个工作日未进行确认的，平台视为确认同意)。当家长有合理退费请求时，也可以通过APP申请退费，按照合同约定，应退学费会原路返回支付账户(培训机构超过5个工作日未进行确认的，平台视为确认同意)。

省教育厅提醒，家长要慎重缴纳培训费用，缴费时不要一次性支付或以充值、次卡等形式变相支付时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不要超过5000元。要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。为有效保障合法权益，建议大家务必通过校外培训家长端APP购课或续费，不要选择未纳入APP监管的无证机构或违规机构，更勿私下通过转账或现金等向培训机构缴纳培训费用。

校外培训家长端APP使用流程如下：

一、安装校外培训家长端APP

在手机应用市场商城下载“校外培训家长端”APP。

二、关联孩子信息，完善签订合同人信息

安装成功后打开APP，注册并登录账号后进入“我的”页面，点击“设置”→“关联孩子”→“添加孩子信息”，输入姓名、选择性别和证件类型、输入证件号码，点击“保存并提交”。

点击“设置”→点击“合同签订人信息”→点击“编辑”→输入监护人姓名、联系电话、联系地址、选择证件、输入证件号码、点击“提交”。

三、购买课程

填写完相关信息并关联孩子后，即可选择机构进行购买课程，签署电子合同并支付费用，费用会直达培训机构资金监管账户。培训机构完成授课，在经家长确认同意后，监管银行才会将相应消课费用拨付至培训机构结算账户。

如遇培训机构以打折促销等名义诱导家长使用除校外培训家长端APP以外方式购课缴费的情形，请通过海南省违规培训随手拍投诉。

海南省违规培训随手拍投诉（黄婷）

(责任编辑：综合)