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| 王登峰（中评社 海涵摄） |
中评社北京5月7日电（记者 海涵）5月6日，教育国务院联防联控机制举行新闻发布会，为被务介绍科学精准、封控
抓实抓细疫情防控工作有关情况。生提教育部体育卫生与艺术教育司司长王登峰表示，供心在出现疫情的理健地区，特别是康服对实施校园封闭管理的学校，师生长期被封控在校园里面，教育容易出现各种各样情绪上和心理上的为被务问题。教育部将尽快搭建和完善提供全方位心理健康服务的封控平台。 王登峰表示，生提封控这件事情本身所带来的供心情绪反应，是理健非常正常的。“当人面临着生活、康服学习、教育
工作环境重大调整的时候，一定会出现应对上的一些困难和问题。当事人、周围要提供帮助的人和社会公众应该将其看作是非常正常的现象。” 王登峰说，保障信息畅通对于身处封控中的师生和居民来讲是至关重要的，“现在出现的很多心理上的困扰，一个很重要的原因就是信息不畅。为什么我们被封控在这儿，其他人是什么情况？其他小区或者其他学校、其他同学、其他楼宇，是不是也有同样的状况发生？当信息畅通时，大家会更容易接受和配合。” 此外，校园封控期间，很多人关心老师和学生的相关封控措施是否一样。王登峰解释说，要保障校园封控之后正常的生活秩序，需要有很多不同身份、不同职责的人，他们在进出校门的时候，一定是有一些差别化的管理。这种差别化的管理，也需要让所有当事人清楚地了解，了解有助于有效减缓心理压力和不良情绪反应。 王登峰介绍，目前国家智慧教育服务平台已建成心理援助热线平台，平台上提供的大学心理健康课程、中小学心理健康课程，以及应对具体心理问题的心理微课和一些针对心理问题的专家解答，在一定程度上可以缓解大家的焦虑。同时，教育部还在平台上线了教育部和华中师范大学、华东师范大学建立的两个心理援助热线平台，这两个平台上线以后，日访问量和电话呼入都非常多，教育部正在征集全国各个高校心理咨询服务中心进驻平台。 王登峰表示，在出现疫情的地区，特别是对实施校园封闭管理的学校，师生长期被封控在校园里，更多人有心理求助的需求是非常正常的，需要调整认知，保障信息畅通，讲清楚不同人群的管控差别，做好保障，真正做到心理健康服务到位，除了专业人员之外，辅导员、班主任也要发挥好作用。
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