资料图:某社区工作者正在教老年人使用智能手机。杨迪 摄 一是养、二是医、三是关注。 养老问题还不能单纯地以看病、治病、养病为焦点,还要关注老年人的实际生活状况和主体能力的发挥。当下是老龄化社会,同样也是数字社会、互联网社会。当前中国共有2.54亿老年人,然而其中仅有6000余万人是网民。老年人长久以来习惯的现金购物、排队挂号、人工窗口购票等生活方式被线上操作打乱了,一部分老年人手足无措。 目前中国大部分地区已经具备连接互联网的条件,但通网不代表通用,数字产品却不一定适用于老人。腾讯研究院与深圳大学周裕琼教授团队联合发布的《吾老之域:老年人微信生活与家庭微信反哺》报告指出,新科技由年轻人创造,也主要服务于年轻人,然而只向单一群体服务是对科技产品的自我局限。 随着人口老龄化加剧,科技行业应从产品设计之初就考虑融入老年人需求,这才是一种更具包容性、前瞻性、合理性的表现。(完)
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