交通运输部支招ETC防盗刷

针对近期全国个别地方发生的闪付ETC卡盗刷现象，在8月29日举行的盗刷交通运输部新闻发布会上，交通运输部表示督促指导ETC发行服务机构和合作银行，关闭立即停止发行“二合一”联名卡，额免防止盗刷。签免只要“二合一”卡用户通知开卡银行，闪付关闭“免密、盗刷免签”功能，关闭ETC就不会再被盗刷。额免

立即停止发行“二合一”联名卡

在昨天的签免新闻发布会上，交通运输部新闻发言人孙文剑表示，闪付目前有3种形式的盗刷ETC卡：一是交通行业早期发行的单用途ETC卡，此类卡已停止发行。关闭二是额免交通行业与银行联合发行的记账卡，客户持有一张单用途ETC卡和一张银行卡。签免三是交通行业与银行联合发行的“二合一”联名卡，即在普通银行卡上集成了ETC功能。

“前两种卡都不存在被盗刷的风险，只有第三种卡，如具有银联‘闪付’功能并且开通了‘免密、免签’服务，就存在被盗刷的风险。但只要我们通知开卡银行关闭‘双免’功能，就不会再被盗刷。”孙文剑说。

孙文剑表示，交通运输部已督促指导ETC发行服务机构和合作银行，立即停止发行“二合一”联名卡。如用户确实需要，发行时应默认关闭“闪付”及“小额免签免密”服务。也提醒使用“二合一”联名卡的ETC用户，尽快拨打开卡行的客服电话关闭“双免”功能。

“二合一”ETC卡片也可升级

如果自己持有的正是存在盗刷风险的“二合一”ETC卡片应该怎么做？

羊城晚报记者了解到，有银行业内人士建议，可以向申领银行申请“升级换代”改为ETC和银行卡分开的ETC，具体的方法可以咨询银行网点或者通过客户电话了解。

如果还是想保留原有的“二合一”ETC卡片，车内的卡片具有“Quick Pass”或者“闪付”，可以通过银行柜台、网点、拨打客服电话等渠道取消小额免密支付功能，且不影响车辆通行；如果不愿意关闭上述“小额免密”功能，可以做到卡不离身、下车即取卡，最好开通实时短信进行提醒，随时了解自己的资金变化。

“闪付” 被盗刷72小时内可获赔

值得留意的是，如果万一不小心，自己的ETC遭遇到了类似盗刷。除了报警之外，还需要留意闪付卡的损失交易具有补偿保障额。

根据银联方面发布的信息显示，为减少持卡人用卡安全顾虑，银联联合各商业银行为持卡人设置了专项补偿金，提供失卡保障“风险全赔付”服务。

结合业界惯例和数据测算，大部分风险补偿案例均在挂失前72小时以内。从对持卡人正常用卡损失的足额补偿以及防范不法分子欺诈风险及道德风险两方面考量，银联将赔付时效定在挂失前72小时之内，赔付额度从原先的单人单年1万元升为3万元。

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ETC用户近1.16亿

记者29日从交通运输部例行新闻发布会上获悉，截至8月27日全国ETC用户累计达到11587.77万，完成发行总任务的60.71%。

孙文剑介绍，为进一步加快落实取消高速公路省界收费站的各项工作，交通运输部联合中国政府网在8月18日上线推出了中国ETC服务官方平台小程序，实现ETC线上免费办理、线下送货服务，自助激活等一系列功能。截至28日，该平台上线10天时间，注册用户已达95620个，通过平台成功办理ETC用户达2万多个。

此外，2018年我国高速公路里程结构进一步优化，全国高速公路里程净增5239公里，一级公路里程净减1074公里，高速公路占比由2017年末的81%上升到82%。收费公路债务规模增速减缓，债务余额较上年末净增4070.1亿元，增长7.7%，增量和增速均低于2017年。

（金羊网 王丹阳 戴曼曼 ）

(责任编辑：娱乐)