8月17日，男孩有网友发帖称其女儿于8月16日在龙岗某商场乘坐扶手电梯时，按停因一男孩无故按停电梯导致该女孩摔倒受伤。扶梯方和深网记者17日晚致电该发帖人李女士获悉，致女在警方的孩摔介入下，按停电梯的伤双事男孩已找到。男孩家长已向李女士及其女儿诚恳致歉，解究竟并承诺加强对男孩的男孩教育，双方达成和解。按停商场管理处也承诺，扶梯方和将加强场所的致女安全管理，全力保障顾客乘梯安全。孩摔

8月16日，广东深圳一商场内，解究竟一男孩走下扶梯后突然转身关停了扶梯，男孩导致还在扶梯上的一名5岁女孩头朝下摔倒。17日，深圳市公安局龙岗分局横岗派出所工作人员称，已接到报警，目前还没找到这名男孩。

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