原标题：有烦心事揪心事？请拨打这两个电话！有烦亚市三亚市长1月6日在线接访
新海南客户端、心事南海网、揪心接访南国都市报12月28日消息（记者 刘丽萍）12月28日，事请记者从三亚相关部门获悉，拨打三亚市长在线接访2021年1月起实行。电话三亚市委副书记、长月代市长包洪文将于1月6日到热线平台，日线为群众解决“揪心事”“烦心事”。有烦亚市
那么，心事群众要通过什么渠道向市长反映问题呢？
有两个渠道：
一、揪心接访拨打三亚12345后按6号键。事请6号键是拨打三亚市政府服务热线平台专门为市长在线接访增设的市长热线，为了确保市民游客反映问题渠道畅通，电话热线平台在6号键配套8个座席，长月当市长正在接听来电时，座席的话务员会第一时间接听呼入来电，详细询问并记录群众诉求，并第一时间转呈给市长处理或由市长批转给相关职能部门处理。
二、拨打固定热线电话88695001。
实行市长在线接访是三亚对标海南自贸港建设政务服务新要求，创新政务热线接访的新模式。2021年1月起，每季度将由一位市政府班子成员到三亚市12345政府服务热线平台在线接访。接访时间半天，时间为上午9:30-11:30。
2021年度市长在线接访时间安排如下：
接访时间 | 接访领导 | 职务 |
2021年1月6日 星期三 | 包洪文 | 市委副书记、市政府代市长 |
2021年4月2日 星期五 | 刘钊军 | 市委常委、市政府常务副市长 |
2021年7月2日 星期五 | 谭 萍 | 市委常委、市政府副市长 |
2021年10月11日 星期一 | 何世刚 | 市政府副市长 |
(责任编辑：娱乐)