“家中探视”关爱戒毒人员 昆明市公安强制隔离戒毒所 供图

　　“你看这大胖小子，远程探视眼睛小小的昆明多像你啊，等你回来他就会叫爸爸了……” “放心吧，公安隔离我一定好好改造，强制情帮争取早日回家，戒毒教近好好过日子。所首”近日，推系统亲在时隔7个月后，眼前远在贵州的远程探视小武终于通过视频电话见到了在昆明市公安强制隔离戒毒所（以下简称“市公安强戒所”）中戒毒的丈夫，这也是昆明病残戒毒人员刘某与儿子首次相见。

　　去年5月，公安隔离市公安强戒所在“监所服务”微信小程序“互联网+亲情汇款”的强制情帮基础上将便民服务再次升级，通过积极与公安部监所服务项目运维公司对接，戒毒教近新增“远程探视”服务窗口系统，所首将探视模式由线下转为线上，推系统亲使病残戒毒人员家属足不出户就能用手机实现亲情互通、关爱互联。此举在全省属首创。

　　“跨越”500公里距离见到了家人

　　刘某是市公安强戒所首名通过“远程探视”与家人见面的戒毒人员。在“远程探视”系统正式运行的第一天，刘某就在管理民警的陪同下，跨越了云南与贵州之间500多公里的距离，通过视频通话见到了家人。

　　这一次隔着屏幕的见面，让刘某的心理产生了变化。

　　“看到媳妇给我生的大胖小子后，脑海中就不停地想象回家以后的美好生活……”刘某说。刘某所在大队的管理民警也发现，刘某的毒品戒断积极性提高了不少，不仅主动参与劳动，还常常鼓励同一监室的病残戒毒人员努力戒毒，整个人的精神状态有了明显转变。

　　市公安强戒所民警李跃中介绍，强戒所中还有许多与刘某情况相似的病残戒毒人员，或是家在外地不便探视，或是家中贫困无法承担路费。而“远程探视”系统既解决了病残戒毒人员家属探视存在的实际困难，又缓解了病残戒毒人员“思乡、思亲、思家”的情绪，让他们戒毒更有动力。

　　远程探视让80岁老人每周都能见女儿

　　化解了实际困难，免去了实地探视的繁琐程序，病残戒毒人员与家属的见面频率通过“远程探视”系统这座网络“亲情桥”，从每月一次提高到了每周每人至少一次，稳固了病残戒毒人员与家属之间的亲情基础。

　　马大爷从未错过任何一次亲情探视开放日。每次探视，他都会仔细观察在戒毒所的女儿的气色，判断她近期的改造情况和身体状况。然而因为一个月只见得到一次，年近80岁的马大爷总会彻夜难眠，生怕哪一天因为自己身体情况不好，再也无法探视女儿。

　　“远程探视”系统上线后，民警立即通知了包括马大爷在内的所有戒毒学员的家属，并耐心指导他们如何操作及告知视频探视的时间。“这个系统解决了我们这些家属的困难，提供了便利。”马大爷说，“远程探视”系统让他与女儿每周都能“面对面”说上话，在此期间，频繁的沟通让父女二人解开了许多心结，也坚定了共同对抗“毒魔”的决心。

　　2020年2月至今已实现远程探视2900余人次

　　为了更人性化地方便群众进行“网上探视”，市公安强戒所还推出了视频探视预约功能。

　　当病残戒毒人员家属或本人有急事时，可在小程序上预约探视。后台民警收到预约请求后会立刻进入审批程序，第一时间审查核实远程探视双方身份信息，规范探视流程，合理安排探视时段，24小时内安排探视。

　　据统计，自2020年2月至今，市公安强戒所已实现远程探视2900余人次，真正实现“家中探视”，架起了为病残戒毒人员和家属传递爱与思念的桥梁。

　　下一步，市公安强戒所将以“办事零跑动、群众零顾虑、发展不停步、服务不打烊”为目标，不断推动服务从“单点”向“多点”升级，实现服务群众零距离。同时，依托手持终端进一步拓展为民服务业务渠道，以硬件倒逼软件，持续深化便民服务与网络信息技术融合，打造安全、高效、便捷的警务服务平台。

　　云南网记者 赵岗 通讯员 雷晴 王子仪

(责任编辑：综合)