原标题：“枫桥经验”助力海口税务春风行动活力升级

新海南客户端、枫桥经验南海网、助力南国都市报6月1日消息（ 记者 汪慧 通讯员 许西玲 严玉峰）近日，海口活力海口市税务局借力2022年便民办税春风行动，税务升级全面引入“枫桥经验”进行纳税服务实践，春风创新拓展纳税争议调解职能，行动为168税收工作室注入新活力。枫桥经验全新升级后的助力168税收工作室，不仅可以咨询各类税费问题，海口活力还提供涉税行政复议、税务升级行政诉讼预检等涉税争议调解服务，春风切实做到“矛盾不上交，行动服务不缺位”。枫桥经验

“枫桥经验”诞生于20世纪60年代初，助力核心是海口活力发动和依靠群众，将矛盾化解在基层。

168税收工作室创新引入“枫桥经验”进行税务实践，选派优秀公职律师进驻，成立涉税争议咨询调解中心，提供涉税行政复议、行政诉讼预检等服务。在尊重理解纳税人缴费人的基础上，发挥综合调解、法律救济作用，化解征纳矛盾，为纳税人缴费人顺心气，保证“小事不出厅、大事不出区局”。

海口市综保区税务局党委委员、副局长黄玉华对此表示：“168税收工作室专门配备精兵强将，力争把涉税矛盾化解在源头，化解在基层，化解在行政复议、诉讼之前，更好地维护纳税人缴费人的合法权益。”

168税收工作室与办税服务厅互联互通，纳税人缴费人遇到矛盾纠纷或难以明确的涉税政策问题，可以现场向168税收工作室进行求助。

海南壹方信息科技有限公司在网上申报缴纳完当月社保费用后，发现系统内该笔数据迟迟未销号，也无法传递至社保部门。因次月有员工需要报销生育保险，若该笔数据无法及时传递至社保局，会导致员工无法正常报销。经过多次排查，公司财务白晓琳始终找不到原因，于是她来到海口市综保区局168税收工作室求助。

工作室业务骨干快速排查原因后发现，该公司办税人员在申报缴纳时，因粗心未一次勾选全部数据进行申报，导致同一笔数据的税款分两次申报缴纳，系统无法自动对该笔数据销号，便将其认定为欠费。工作室立即与上级部门、社保部门积极沟通协调，最终通过提报系统运维单后台修改数据的方式，将该笔数据正确传递至社保局，使得企业员工后续顺利报销了生育保险费用。

华润海南裕康医药有限公司财务负责人表示，“由于税收政策变化快，要实时、准确地把握可享受的优惠政策对于企业来说也存在一定困扰。此次168税收工作室专家坐席面对面专业答疑，不仅为企业‘对症下药’针对性解决了企业面临的涉税困扰，还对企业后期的筹划提供了专业指导，可谓是真正的春风送暖！”

168税收工作室自2020年成立后，两年多来，168税收工作室共举办纳税人培训8次，提供绿色通道服务800余次，为纳税人缴费人解决了2万余次问题，在广大纳税人缴费人群体中赢得了良好的口碑。（汪慧 许西玲 严玉峰）

(责任编辑：综合)