原标题：在线咨询、线咨询复续方复诊配药、诊配一键续方！药键院配药药互联网医院配药，互联药品72小时送达
东方网记者刘轶琳7月20日报道：《2022上海民生访谈》今天迎来最后一场访谈。网医市卫健委主任邬惊雷走进直播间，时送这也是线咨询复续方他担任市卫健委主任以来，连续第七年参与《上海民生访谈》。诊配
节目中，药键院配药药邬惊雷说，互联互联网医疗在疫情期间发挥了重要作用，网医但也出现了药物配送慢等问题。时送邬惊雷表示，线咨询复续方将着力破解“堵点”，诊配让互联网就医更顺畅。药键院配药药
今年4-5月期间全市互联网医院接诊患者近80万人次。疫情期间，互联网医院患者就诊量和药品处方量大幅上升，药品分拣及物流配送压力较大，确实导致一些市民没有及时收到药品。近期，还是有一些市民反映“不方便”“等待太久”。邬惊雷说，导致出现这一问题的原因有：
国家有关规定明确麻醉药品、精神药品处方以及其他用药风险较高、有其他特殊管理规定的药品处方不能通过互联网医院，有以上药品需求的市民目前暂时只能通过线下配药渠道获取药品。
根据有关规定，患者可通过6个月内电子健康档案在互联网医院上实现跨院复诊和配药服务，但有些患者线下就诊时间超过6个月，则无法在互联网医院上完成复诊和配药。
随着居民互联网配药需求增加，线上药品开具的处方量也随之增长，短时间内存在极个别药品无库存情况偶有发生，需药企通过补仓的方式增加药品供应，故导致部分市民收到药品时间略有迟滞。
目前互联网医院已形成“在线咨询”、“复诊配药”、“一键续方”三大配药渠道、为解决老年等特殊群体“数字鸿沟”问题，互联网医院配药推出“一老一小”、“志愿者”代配药等便民服务,帮助老年人完成线上复诊或续方。
当下，在疫情常态化防控时期，随着物流企业复工复产，药品配送模式恢复到以往快递到付模式，药企承诺药品72小时送达。
（刘轶琳）(责任编辑：娱乐)